Как быть в ресурсе и бороться с выгоранием

«Я в потоке, я в моменте, я в ресурсе…». Сегодня все чаще слышны такие фразы. Что же это за состояние такое и что означает выгорание?

В последнее время предвзятое отношение к психологам стало меняться на противоположное. Если раньше выражение «тебе к психологу» подразумевало насмешку, то сегодня это дружеский совет. Все больше людей в нашей стране стали обращаться за помощью к специалистам. И в этом нет ничего постыдного, ведь психология как наука шагнула далеко в будущее. Психологи, как никто другой разбираются в тонкостях человеческой психики (читай — душе). Поэтому при непонятных состояниях, когда все надоело, нет больше сил, а непонятная усталость не проходит долгое время, самое время посетить кабинет специалиста.

Быть в ресурсе — как это?

Ресурсное состояние — это совокупность параметров, которые отражают как физическое, так и психологическое благополучие человека. Оно проявляется в ощущении внутреннего удовлетворения и эмоционального подъема. Человек не видит смысла жаловаться на жизнь, потому что все происходящее вокруг приносит ему радость и гармонию.

Вдохновение и позитивный настрой способствуют карьерному росту и финансовому благополучию, поскольку ресурсное состояние помогает сохранять продуктивность и концентрацию при решении важных рабочих задач.

Выгорание — состояние, противоположное ресурсному. Сказать «Я выгорел» — это даже некий тренд сегодня. Поэтому термин «выгорание» встречается очень часто. Такое состояние часто путают с депрессией, обычной физической усталостью.

Сам по себе один синдром выгорания может лишь говорить о том, что человек устал. Но вот если их несколько, то пора беспокоиться.

Профессиональное и эмоциональное выгорание

К профессиональному относят состояние, возникающее вследствие хронической усталости на работе. Такая усталость является не только физической, но и психической. Это стресс, с которым человек не может сам справиться. Профессиональное выгорание легко отличить от обычной усталости. Главное отличие в том, что усталость можно быстро побороть отдыхом и восстановлением физических сил. С выгоранием не помогут справиться выходные и даже отпуск. Как только человек возвращается на работу, он сразу же чувствует, что его «батарейка» разряжена, сил ни на что нет.

Подобное состояние имеет сходства с апатией, депрессией: появляется такое же равнодушие и прокрастинация. Однако апатия возникает в основном из-за проблем в личной жизни, в то время как проф.выгорание связано непосредственно с работой. Так же как и при депрессии, при выгорании человек чувствует себя уставшим, без сил. Однако при выгорании чувства счастья и удовлетворенности, например, дома, сохраняются. А при депрессии такое невозможно.

Чаще всего проф.выгорание характерно для перфекционистов, людей ответственных и много на себя берущих. Усугубляет ситуацию отсутствие близких родных, друзей, нехватка сна.

Большое значение имеет выгорание работников. В этом случае руководитель видит в рабочем коллективе отрицательные перемены. Страдающий профессиональным выгоранием сотрудник становится токсичным, циничным. С ним сложно обсуждать рабочие моменты, он абстрагируется от выполнения своих обязанностей. Да и результат такого выполнения не принесет начальству удовлетворения. В коллективе возникают конфликты. У работника снижается мотивация, креативность.

В отличие от профессионального, эмоциональное выгорание не связано с работой. Однако оно тоже может на нее повлиять, так как для такого состояния тоже характерна апатия, сложность в восприятии информации, быстрая утомляемость, тревожность. Однако все это не имеет непосредственного отношения к работе. Поэтому после решения личных проблем сотрудник, страдающий эмоциональным выгоранием, без корректировки обязанностей и рабочего места может вернуться на работу.

Также как с профессиональным, проблемы с эмоциональным состоянием нужно отличать от стресса. Когда человек оказывается в стрессовой обстановке, он становится крайне чувствительным и проявляет повышенную активность. В этот период он расходует больше энергии, а его тревожность возрастает.

В состоянии выгорания человеку всего не хватает: у него нет ни мотивации, ни энергии, ни смысла, ни желания что-либо делать. Его эмоции ослабевают, появляется безразличие и чувство беспомощности. Вместо веры в то, что всё наладится, приходит равнодушие.

По большому счету рассматриваемые состояния (профессиональное и эмоциональное) проявляются одинаково: болит не тело, болит душа. Однако в первом случае причина касается работы (низкая зарплата, большая нагрузка, негативная атмосфера в коллективе), а во втором случае — личная жизнь, хотя она тоже может пересекаться с работой, например нерабочие отношения с коллегами, особенно с противоположным полом. Итак, эмоц.выгорание может произойти на фоне длительного стресса из-за романтических отношений с партнером, расставания, развода, невзаимной любви и пр.

Профилактика выгорания

Профилактика выгорания начинается с понимания ситуации. Чтобы не выгореть на работе, важно вовремя остановится. Как правило, все начинается с энтузиазма, когда человек с головой окунается в работу, ставит ее на первый план. За энтузиазмом приходит усталость. Человек начинает критиковать, появляется недовольство зарплатой, условиями труда и т.д. В это время важно, чтобы вне работы была поддержка: друзья или родные. Так можно будет отвлечься от работы, переключиться на другие, более приятные дела. На работе же не стоит взваливать все на себя — это никогда никого до хорошего не доводило. Нужно научиться правильно делегировать обязанности и ни в коем случае не выполнять чужие. Это же касается и руководителя, который замечает выгорание в коллективе. Здесь важно пересмотреть условия труда, разгрузить сотрудников, если действительно большая нагрузка. Ну и самое хорошее решение для коллектива — организация тимбилдинга, ну или хотя бы корпоратива.

Как справиться с выгоранием? Работа и личная жизнь неразрывно связаны между собой, иногда переплетаются. Поэтому для предупреждения хронического стресса, рекомендуется начертить границы работы и личного и соблюдать баланс между ними.

На рабочем месте нельзя допускать эмоции. За них никто не доплатит. Поэтому переживать, нервничать и реветь не стоит. Дома нужно как можно меньше думать о работе — лучше заняться домашними делами. Если же проблемы личного характера, то слезы в подушку нужно заменить на прогулку по парку. Это будет полезнее. Придя на работу, нужно отвлечься и переключиться на выполнение ответственной работы, а все переживания о несчастной любви оставить за бортом. Не стоит нести рабочие проблемы домой, а на работу — личную жизнь.

Не нужно забывать о занятиях спортом, правильном питании, здоровом сне. Как бы банально не выглядели эти рекомендации, они действительно работают. Также не забывайте, что все проблемы от нервов. И любое выгорание грозит не только усталостью, раздражительностью, головной болью, но и снижением иммунитета, проблемами с желудочно-кишечным трактом.

И еще один совет! Записывайте в блокнот не только планы на работу, но и планы на отдых! Почему-то у всех в ежедневнике только рабочие заметки. А вот прогулку в парке или вышивку крестиком в воскресенье никто не отмечает в своем блокноте как особо важное. А зря! Попробуйте планировать не только работу, но и отдых. Работает!

Всем хорошего настроения, душевного спокойствия и здоровья!